Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

O ιστότοπος procleaner.gr είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου. Η Εταιρεία μας, ΑΦΟΙ ΠΑΛΑΣΗ ΟΕ, εδρεύει στην Παλαιά Φωκαία Αττικής, 28ης Οκτωβρίου 1, 19013. Τηλεφωνική γραμμή επικοινωνίας: 2291037243. Η εταιρεία μας, δημιούργησε τον Ιστότοπο αυτό για την εξυπηρέτηση των πελατών μας και για την χρήση του ως πλατφόρμα ηλεκτρονικών αγορών.

Ασφάλεια επικοινωνίας

Kατά την κανονική χρήση του Ιστοτόπου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρωτόκολλο επικοινωνίας HTTPS. Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer) (π.χ. https://procleaner.gr/shop/)

Προσωπικά στοιχεία

Ποιες πληροφορίες συλλέγει ο Ιστότοπος;

Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας:

Κατά την κανονική χρήσης του Ιστοτόπου είναι πιθανό να θελήσετε να δημιουργήσετε λογαριασμό (Register Account) ώστε να μπορείτε να εισέλθετε σαν χρήστης (Login) και να ταυτοποιήσετε την παραγγελία σας. Κατά την διαδικασία αυτήν θα χρειστεί να εισάγεγετε αναγνωριστικό (π.χ. Username ή email) και κωδικό χρήστη (password). Μπορεί, ωστόσο, να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας ανώνυμα.

Κατά την κανονική χρήση και διεκπεραίωση αγορών στον Ιστότοπο είναι πιθανό να συλλεχθούν τα παρακάτω στοιχεία: i) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του, ii) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει για επικοινωνία μαζί μας, iii) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει για αποστολή προϊόντων, iv) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την σύνδεση μέσω άλλης πλατφόρμας (π.χ. εφαρμογές Android, Facebook, Google). Κατα κανόνα για ολοκλήρωση αγορών θα χρειαστεί να μας δώσετε στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής που αφορούν την παραγγελία σας. Όπως Όνομα, Επίθετο, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ. Η Εταιρεία κάνει χρήση των στοιχείων αυτών κατά την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.

Συλλέγετε στοιχεία από πιστωτικές κάρτες;

ΟΧΙ. Δεν θα σας ζητηθεί ποτέ η χρήση στοιχείων πιστωτικής κάρτας απεθείας στον Ιστότοπο μας. Για ηλεκτρονικές πληρωμές βασιζόμαστε σε υπηρεσίες Τρίτων Πάροχων (π.χ. Easypay by Winbank, ή Paypal), κάτι που δίνει στους πελάτες μας περισσότερη ασφάλεια καθώς αυτοί οι Πάρωχοι ειδικεύονται στις ηλεκτρονικές πληρωμές και την ασφάλειά τους.

Αποστολή με ΕΛΤΑ, Courier κ.α:

Χρησιμοποιούμε εταιρείες για την αποστολή παραγγελιών. Αυτές οι εταιρείες δεν διατηρούν, προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες για δευτερεύοντες σκοπούς πέρα από την εκπλήρωση της παράδοσης της παραγγελίας σας.

Ξέχασα τον κωδικό χρήστη μου, μπορείτε να μου τον πείτε;

Οι διαχειριστές του Ιστοτόπου ή οι Υπαλήλοι της Εταιρείας ΔΕΝ μπορούν να δούν το περιεχόμενο του κωδικού χρήστη σας καθώς δεν αποθηκεύετε πουθενά σε μορφή απλού κειμένου. Μπορείτε όμως να ζητήσετε αλλαγή του, με αυτόματο τρόπο, μέσα από τον Ιστότοπο εδώ. Θα σας αποσταλθεί σύνδεσμος αλλαγής στο e-mail του λογαριασμού σας.

Εναλλακτικό Login με χρήση OAUTH

Ενδέχετε επίσης να χρησημοποιήσετε την υπηρεσία για την δημιουργία λογαριασμού με χρήση OAUTH από τρίτους με δημιουργία και σύνδεση του λογαριασμού σας με παρόχους ελεύθερης υπηρεσίας OAUTH (π.χ. Google, Facebook κ.α.). Θα σας ζητηθεί επιβεβαίωση απο τον τρίτο πάροχο κατά την διαδικασία σύνδεσης. Με την χρήση OAUTH ο Ιστότοπός μας έχει περιορισμένη πρόσβαση των στοιχείων σας από τους παρόχους (π.χ. μόνο όνομα, επίθετο και e-mail, όπου εσείς το επιτρέψετε), και δεν δίνατε να λάβουμε άλλα στοιχεία από τις πλατφόρμες αυτές.

Ρυθμίσεις για τις εφαρμογές που έχετε εγκρίνει στον λογαριασμό σας στην Google θα βρείτε εδώ: Google MyAccount

Ρυθμίσεις για τις εφαρμογές που έχετε εγκρίνει στον λογαριασμό σας στο Facebook θα βρείτε εδώ: Facebook Settings

Cookies

Ο Ιστότοπος αυτός κάνει χρήση Cookies, όπως και όλοι οι άλλοι ιστότοποι στο διαδύκτιο. Τα cookies είναι αναγκαία για την ηλεκτρονική ταυτοποίηση πελάτη και την ολοκλήρωση αγορών, ενώ σε κάθε αποσύνδεσή σας (Logout) από τον Ιστότοπο διαγράφονται αυτόματα.

Cookies και Metrics

Τα cookies μπορούν επίσης να μας επιτρέψουν να εντοπίσουμε και να στοχεύσουμε τα ενδιαφέροντα των χρηστών μας για να βελτιώσουμε την εμπειρία στον ιστότοπό μας. Ορισμένοι από τις συνεργαζόμενες υπηρεσίες (π.χ. Google) μπορούν να χρησιμοποιούν cookies στον ιστότοπό μας για χρήση ανάλυσης απόδοσης διαφιστικών καμπανιών. Ωστόσο, εμείς δεν έχουμε πρόσβαση ή έλεγχο αυτών των cookies.

Οι σελίδες, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε άτομα που είναι τουλάχιστον 18 ετών και άνω.

Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας χρήσης της φόρμας επικοινωνίας.

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.